Nowy rok to okazja do robienia różnych postanowień. Obiecujemy sobie schudnąć, rzucić palenie, zmienić pracę, spełnić jakieś swoje marzenie. A może tym razem zrobić coś innego? Np. zostać przywódcą.
Pewnie myślicie, że to wymaga posiadania zaplecza politycznego lub organizacyjnego., albo specjalnego namaszczenia do tej roli. Okazuje się, że w dobie web 2.0 wcale nie.
„Sukcesy odnoszą ci ludzie, którzy wywierają presję na swoje organizacje i którzy motywują innych do modyfikowania obowiązujących reguł gry” – pisze Seth Godin w swojej najnowszej książce „Plemiona 2.0. Zostań internetowym przywódcą”.
Z tytułu można wnioskować, że to poradnik. Ale zdziwi się ten, kto liczy, że otrzyma gotową receptę na to, jak zostać dzisiaj przywódcą. Seth Godin nie podaje na tacy rozwiązania, bo go po prostu nie ma. Według jego koncepcji przywódcy nie działają w ramach utartych schematów organizacyjnych. „(…) nie przejmują się ani strukturą organizacyjną, ani oficjalnym błogosławieństwem podmiotów, w których pracują. Wykorzystują swoją pasję i swoje pomysły, przewodzą innym, odcinając się przy tym od biurokracji i gróźb, na których opiera się proces kierowania” – stwierdza Godin. Trudno jest dać dać jeden przepis na posiadanie pasji.
A pasja jest niezbędna, żeby pokonać strach, który blokuje ludzi na drodze do przywództwa. Strach powoduje, że pracownik nadal będzie robić mnóstwo bezproduktywnych rzeczy, zamiast zerwać ze schematem i wprowadzić zmiany w swojej firmie.
Seth Godin zachęca do takiego działania niemal na każdej karcie książki. Nie mówi, jak to zrobić, ale podaje przykłady ludzi, którzy zburzyli status quo w swojej organizacji lub życiu. Wpuścili jednorożca do fabryki balonów i wszystko się nagle zmieniło.
Okazuje się, że wcale nie są to prezesi korporacji, czy charyzmatyczni politycy. Tacy ludzie rzadko zostają prawdziwymi przywódcami. Oczywiście mogą, bo mają całkiem dobrą pozycję startową – są już na świeczniku. Ale siedzieć w fotelu prezesa, to jeszcze nie znaczy przewodzić ludziom. Można co najwyżej nimi zarządzać.
Tymczasem sekretarka tego prezesa, po godzinach pracy, może być popularnym przywódcą plemienia ludzi, którzy starają się usprawnić codzienną pracę sekretariatu. To jedna z kluczowych cech współczesnego przywództwa. Musi być plemię, które chce, żeby dana osoba mu przewodziła. I oczywiście musi jeszcze istnieć jakiś cel lub idea, która łączy ludzi w plemię, jak np. usprawnianie pracy sekretariatu.
A zatem sekretarka z korporacji, dzięki swojemu doświadczeniu, kreatywności i pasji może być przywódcą. Kiedyś słuchałyby jej co najwyżej koleżanki z piętra lub budynku. Dzisiaj, dzięki internetowi – blogom, mikroblogom, portalom społecznościowym – jej głos może dotrzeć do tysięcy ludzi, którzy staną się jej plemieniem. Mogą czytać jej bloga, komentować jej teksty i być fanami jej profilu na Facebooku.
Wspomniany już prezes, jeśli nie wyzwoli się z fabrycznego myślenia i dalej będzie zarządzał ludźmi wewnątrz organizacji i chciał kierować konsumentami, przegapi jeden z najważniejszych obecnie trendów. Bo wyobraźmy sobie, że takich plemion są setki tysięcy. Ludzie mają przecież ogromną potrzebę przynależności i bycie członkiem plemienia fanów Madonny nie wyklucza ich przynależności do plemienia użytkowników iPhona. Zaraz potem mogą dyskutować na forum plemienia segregujących śmieci czy właścicieli labradorów. I wszędzie są potencjalnymi konsumentami.
I to jest jedno z najważniejszych przesłań Setha Godina i celów napisania tej książki, choć o przywództwie powstało już bardzo wiele tekstów. Ta pozycja nie tylko wywraca do góry nogami schematy organizacyjne, zachęca do burzenia istniejącego status quo, ale także zwraca uwagę marketingowców na zagadnienie przywództwa i plemion. Dziś mają do dyspozycji internet – potężne narzędzie, które pozwala zamienić ludzi z konsumentów w lojalnych członków plemienia, skupionego wokół marki. Dziwicie się, że ludzie tak chętnie kupują produkty firmy Apple, mimo że wiele brakuje im do doskonałości? To jest po prostu plemię wielbicieli nagryzionego jabłka.
A skąd jednorożec w sklepie z balonami? O tym już przeczytacie w książce Setha Godina „Plemiona 2.0. Zostań internetowym przywódcą”. Polskie wydanie ukaże się w styczniu nakładem wydawnictwa Helion.
Ten tekst to wyraz moich osobistych poglądów, nie należy go identyfikować z linią programową redakcji portalu Onet.pl
Aż chce się przeczytać i zostać wodzem:)
Iza
6 sty 10 at 17:32